Ana sayfa / Blog / Şirket yapay zekası

KOBİ'ler İçin Şirket Yapay Zekası Nedir, Nereden Başlanır?

Her çalışana bir uzman asistan, birimler arasında kurallı iş devri ve kaybolmayan kurumsal hafıza: şirket yapay zekasının KOBİ'ye kazandırdıkları.

Yapay zeka denince çoğu işletmenin aklına önce tek tek araçlar geliyor: metin yazdıran bir sohbet uygulaması, sunum hazırlayan bir eklenti, e-postaları özetleyen bir program. Bunlar faydalı, ama şirketin asıl sorununu çözmüyor. Asıl sorun, işin birimler arasında el değiştirirken kaybolması.

Sorun araçta değil, iş devrinde

Satış, teklifi hazırlayan birime talebi iletir; teklif onaylanır, proje ekibine geçer; proje sahaya, saha satın almaya döner. Her geçişte bir e-posta, bir telefon ya da bir koridor konuşması vardır. Ve her geçişte aynı üç cümle duyulur: “Unuttum.” “Söylemedin.” “Sormadın.”

Şirket yapay zekası, tek tek araçlar yerine bu iş devrini ele alır.

Agent Control Center nasıl çalışır?

Merkezde bir Hub, çevresinde her birimin ve her çalışanın uzman asistanı bulunur. Çalışan işini kendi asistanına anlatır; asistan hazırlar, takip eder, hatırlatır. Bir asistanın başka bir birime iş vermesi gerektiğinde bu talep Hub üzerinden, yönetici onayıyla ve kayıt altında gider. Birimler arasında ham veri değil, yalnızca onaylı özetler dolaşır.

  • Her çalışana birebir uzman asistan
  • Boş pozisyonlar ve dış kaynak işler için ayrı ajanlar
  • Genel müdür ve yönetim kurulu için yönetim ajanları
  • Her adımın geriye dönük izlenebildiği tam kayıt

Kurumsal hafıza: KOBİ'lerin gizli riski

Bir KOBİ'de bilginin büyük kısmı birkaç tecrübeli çalışanın kafasındadır. Üç yıldır sahada olan bir mühendis ya da yıllardır aynı tedarikçilerle çalışan bir satın almacı ayrıldığında, o bilgi de onunla gider. Şirket yapay zekasında bu tecrübe asistanın becerilerine işlenir; yerine gelen kişi kaldığı yerden devam eder.

Nereden başlanır?

Bütün şirketi bir anda dönüştürmeye çalışmak gerekmez. Önerdiğimiz yol şöyle:

  1. Ön görüşme ve analiz. Birimleri, iş akışlarını ve en çok kayıp yaşanan noktaları birlikte çıkarırız.
  2. Ücretsiz pilot. Tek bir birimde ya da tek lokasyonda sistemi çalıştırır, sonucu ölçeriz.
  3. Kurulum ve eğitim. Bir ay içinde sistem kurulur, ekip eğitilir, şirket içinden bir sorumlu yetişir.
  4. Destek ve geliştirme. İki ay boyunca sistem iyileştirilir, yeni birimler eklenir.

Muhasebe ve e-fatura gibi yasal zorunlu sistemler yerinde kalır, merkeze bağlanır. Böylece risk düşük, geçiş kolay olur.

Hangi sektörler için?

Solar EPC firmaları, lojistik şirketleri, üretim yapan KOBİ'ler ve insan kaynakları direktörlükleri için hazır çerçevelerimiz var. Diğer sektörlerde ortak çekirdek aynı kalır, birimler ve kurallar şirketinize göre tasarlanır. Ayrıntılar için Şirket Yapay Zekası sayfamıza göz atabilirsiniz.

Diğer yazılar

WhatsApp Ara